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老人旅游:百人以上配队医连续坐车不超2小时

点击次数:   更新时间:2016-11-25 09:12:11   【关闭分    享:
   老年人爱窝在家里?如果还这么认为,那你就错了。
   近年来,国内老年人的旅游消费热情不断高涨。自今年9月1日起,国家旅游局批准发布的《旅行社老年旅游服务规范》正式实施,其中规定,老年团包机专列配队医、导游应具备急救技能、连续坐汽车不超过两小时等。这项新“国标”的出台,对旅行社有什么样的影响?旅游产品如何反映“银发团”的特殊需求?老年游客又有着怎样的旅游体验?
   据统计,我国60岁及以上的老人已达2.22亿人,占总人口的16.1%。老年人口比例的增加也催生了老年旅游市场的火爆,据全国老龄委调查,目前我国老人年旅游人数已经占到全国旅游总人数的20%以上。眼下越来越多的老年游客更愿意到有代表性的景点进行区域性旅行,也就是以某个地点为基地,向周围以一日游叠加的形式,一次出行就能玩遍一个省或一个地区。
   以往,大部分老年旅游者都钟爱便宜的旅行团,但价格大幅压低带来的是服务质量的下降,由此也产生很多矛盾和纠纷,甚至有旅行社不愿意接纳高龄老人参团。由于父母年龄超过75岁,旅行社不建议报飞机团,而且必须有家人陪同,并要到医院进行体检、开具证明,还要签订免责协议。
   9月1日起,《旅行社老年旅游服务规范》正式实施,明确老人连续乘坐汽车时间不应超过2个小时,每个景点应安排充裕的游览时间。出行客车上应配备轮椅、拐杖等辅助器具,包机、包船、旅游专列和100人以上的老年旅游团应配备随团医生服务。